ATG kundservice

Vad är kundkännedom?

Uppdaterad

Kundkännedom, även kallat Know Your Customer (KYC) på engelska, syftar till att lära känna sina kunder samt ha god kunskap om kundens transaktioner och syfte med affärsrelationen. Detta behöver ATG ha för att kunna motverka risken för penningtvätt och finansiering av terrorism.  

ATG inhämtar kundkännedom bland annat genom att våra kunder identifierar sig och besvarar kundkännedomsfrågor, både genom en kundkännedomsenkät eller mer fördjupade frågor via en transaktionsförfrågan. Kundkännedomen behöver hållas uppdaterad och aktuell vilket innebär att du som kund kan få besvara frågor fortlöpande under den tid du är kund hos oss.  

Guide taggad med: Kundkännedom
warning Created with Sketch.