ATG kundservice

Du är här: Start / Spelansvar

Vart ska jag vända mig om jag eller någon i min omgivning upplever problem med spelandet?

Hur stänger jag av mig från allt spelande?

Måste jag själv häva min självavstängning efter att slutdatumet passerat?

Kan jag stänga av mig från utvalt spelområde?

Hur fungerar mina insättningsgränser?

Vad innebär insättningsgränser och är de obligatoriska?

Ansvarsfullt spelande?

Hur fungerar förlustgränserna?

Hur sätter jag en förlustgräns?

Vad händer när jag uppnått min förlustgräns?

Hur påverkar eventuella vinster min förlustgräns?

Hur arbetar ATG med spelansvar?

Kan jag ändra min valda förlustgräns?

Kan jag häva min självavstängning tidigare än slutdatumet?

Vad är en speltidsgräns?

Kan jag ändra min valda speltidsgräns?

Varför kan jag inte lägga ett spel?

Kan jag begränsa min inloggningstid?

Vad händer med min inloggningstid om jag är inloggad på flera enheter samtidigt?

Får jag någon information när inloggningstidsgränsen är på väg att nås?

Vad händer när jag nått min satta inloggningstidsgräns?

Finns det självtest jag kan göra för att få feedback kring mitt spelande?